Sprzedajesz w sieci? Uważaj na oszustów!
Oszustwa przy sprzedaży online: dwie ofiary straciły pieniądze; sprawdź, jak się chronić.
Do policjantów garnizonu zawierciańskiego zgłosiły się dwie osoby, które padły ofiarą oszustów w Internecie. Obie wystawiły oferty sprzedaży na jednym z serwisów ogłoszeniowych, a przebieg zdarzeń był zbliżony.
Najpierw kontakt nawiązywał się przez komunikator, po czym zgłaszała się deklaracja chęci zakupu. Chwilę później proszono o adres e-mail, aby potwierdzić wysyłkę. Następnie zadzwonił telefon, a rozmówca podawał się za pracownika banku i pytal, czy ma być zrealizowana transakcja na koncie sprzedawcy.
W obu przypadkach pokrzywdzeni stracili pieniądze. Przebieg dotyczył kupna wystawionych przedmiotów; kupujący żądał zapłaty z góry i prosił o adresy e-mail. Po akceptacji sprzedający trafiał na stronę logowania banku lub na stronę wyboru banku, a chwilę później zadzwonił głos w słuchawce podający się za pracownika banku.
W jednym przypadku kobieta sprzedająca ubranka dla dziecka została poinformowana przez rzekomego pracownika banku, że doszło do transakcji. Gdy zaprzeczyła, zaproponowano, że w celu bezpieczeństwa pobierze z konta pewną kwotę, która po chwili ma wrócić, lecz musi zostać zatwierdzona. W efekcie straciła 8,5 tysiąca złotych.
W drugim przypadku mężczyzna sprzedający rower potwierdził transakcję; na aplikacji bankowej pojawiło się potwierdzenie, które zaakceptował. Z konta zniknęły prawie 3 tysiące złotych.
Eksperci podkreślają, że oszuści wymyślają różne historie, lecz schemat działania często jest podobny. Podczas transakcji w sieci należy zachować szczególną ostrożność i skupić się na operacjach związanych z kontem bankowym.
Aby zabezpieczyć komputer i dane, warto używać programów antywirusowych, antyszpiegowskich i firewalli; takie oprogramowanie można legalnie pobrać z Internetu i zainstalować. Firewall pomaga blokować próby włamań z sieci.
Dokładnie obserwuj adresy stron banków, z których korzystasz. Wpisuj adres samodzielnie w przeglądarce i nie korzystaj z linków wysyłanych przez innych. Nie podawaj innym numerów kart ani PIN-ów; zgłaszaj próby wyłudzeń w banku. Warto także zainstalować oprogramowanie antyphishingowe, które wykrywa fałszywe strony.
Nie otwieraj wiadomości od nieznanych nadawców ani linków w mailach czy SMS-ach. Na laptopie lub komputerze domowym prowadź korespondencję z kontrahentem - będzie to ważny dowód w przypadku oszustwa.
Przy płatności kartą zwracaj uwagę, czy połączenie jest bezpieczne (https) i czy na stronie widnieje symbol kłódki. Sprawdzaj także adresy stron, aby mieć pewność, że nie trafisz na stronę podszywającą się pod prawdziwy serwis. Wchodź na stronę samodzielnie, wpisując adres w przeglądarce.
Źródło: policja.gov.pl